ASSISTENZA AMMINISTRATIVA

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COME RICHIEDERE ASSISTENZA AMMINISTRATIVA


  • Chiama il numero 091516511 e segui le istruzioni per l'assistenza;
  • Inviaci una mail all'indirizzo: amministrazione@neomedia.it
  • Inviaci un Fax al numero 091515162.
  • Oppure prova a risolverlo subito con le procedure consigliate che trovi nelle seguenti FAQ.

FAQ Assistenza amministrativa

  • Se hai attivo un flusso SDD, pensiamo noi ad incassare i pagamenti delle tue fatture.

  • In caso contrario, si può scegliere una delle seguenti modalità:
    • Bonifico Bancario
      Intestatario: Neomedia s.r.l.
      Banca: Banca Sella - Agenzia Palermo 7 (De Gasperi)
      IBAN: IT31M0326804606052453435410
      BIC (swift): SELBIT2BXXX

    • Versamento su Conto Corrente Postale Intestatario: Neomedia s.r.l.
      Numero conto: 11302908
      IBAN: IT57U0760104600000011302908

    • Carta di Credito (Visa o Mastercard) Telefonare direttamente alla Neomedia al numero 091/516511

    • Contanti, Assegno o Carta di Credito (Visa o Mastercard)
      Recarsi presso la nostra sede di Palermo in Viale del Fante, 44/A

    È bene indicare sempre (nel bonifico, bollettino, etc.) il numero di fattura o comunque la causale del pagamento.

    NOTA: Nel caso di pagamenti tramite bonifico o bollettino postale, onde velocizzare l'attivazione od il rinnovo del servizio, consigliamo di inviarci via fax (091/515162) o email (amministrazione@neomedia.it) copia della ricevuta di pagamento.

  • Consegnandoli presso la nostra sede oppure consegnandoli al rivenditore con cui hai stipulato il contratto.

  • Compilando un nuovo contratto a nome del nuovo intestatario; disdettando contestualmente il tuo vecchio contratto.
    Ricordati di allegare al nuovo contratto il documento del nuovo intestatario, e al modulo di disdetta il documento del vecchio intestatario.
    A questo punto puoi inviare tutto ad amministrazione@neomedia.it; in alternativa puoi consegnare tutto al tuo rivenditore di zona.
    Sia il contratto che il modulo di disdetta li trovi nella tua area riservata.

  • Segui le istruzioni indicate nella pagina di login alla tua area riservata.
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